Năm 2025, bán hàng online không còn là sân chơi nhỏ lẻ – mà là một hệ sinh thái kinh doanh chuyên nghiệp, đa kênh, cạnh tranh cao và đòi hỏi tính chính xác, nhanh chóng trong từng đơn hàng.
Nếu bạn vẫn đang quản lý đơn hàng bằng sổ tay, Excel hay nhắn tin thủ công thì rất dễ… vỡ trận khi lượng đơn tăng cao.
Giải pháp ở đây chính là sử dụng các app quản lý bán hàng online – công cụ giúp bạn:
- Quản lý đơn – kho – khách hàng tự động
- Báo cáo doanh thu, lợi nhuận theo thời gian thực
- Tối ưu hiệu suất, tiết kiệm thời gian vận hành
- Hạn chế sai sót, thất thoát, chậm trễ giao hàng
Trong bài viết này, IKK sẽ giới thiệu đến bạn Top 5 app quản lý bán hàng online hiệu quả nhất năm 2025, đang được hàng chục ngàn chủ shop tại Việt Nam tin dùng.
1. Haravan – Quản lý bán hàng đa kênh chuyên nghiệp
Haravan là một trong những nền tảng quản lý bán hàng toàn diện, tích hợp từ online đến offline. Haravan giúp bạn quản lý shop từ website, Facebook, Zalo, TikTok đến sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý tồn kho, đơn hàng, khách hàng trên một giao diện duy nhất
- Tự động đồng bộ đơn từ nhiều kênh bán
- Chat và chốt đơn ngay trên Harasocial
- Tích hợp vận chuyển và thanh toán
Phù hợp với:
Doanh nghiệp vừa và nhỏ, chủ shop bán hàng đa kênh cần hệ thống mạnh mẽ, chuyên nghiệp.
2. KiotViet – Dễ dùng, dễ học, tối ưu cho cả bán hàng tại cửa hàng và online
KiotViet là phần mềm quản lý bán hàng thân thiện, được ưa chuộng bởi tính đơn giản, dễ tiếp cận nhưng vẫn đủ mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu của shop vừa và nhỏ.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý bán hàng, nhập hàng, trả hàng
- Tính tiền nhanh, kết nối máy in hóa đơn
- Theo dõi công nợ, doanh thu, tồn kho theo ngày
- Ứng dụng trên cả máy tính và điện thoại
Phù hợp với:
Cửa hàng bán lẻ, siêu thị mini, shop thời trang, mỹ phẩm, quán ăn, tiệm tạp hóa,…
3. Sapo – Quản lý bán hàng toàn diện từ online đến cửa hàng
Sapo là cái tên quá quen thuộc với hệ thống bán lẻ tại Việt Nam. Đây là nền tảng đa năng, có thể mở rộng từ bán hàng nhỏ lẻ đến chuỗi cửa hàng lớn.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý hàng hóa, tồn kho theo mã SKU
- Tạo đơn hàng từ Facebook, Zalo, TikTok Shop, Shopee,…
- Tích hợp vận đơn tự động: GHN, GHTK, Viettel Post,…
- Báo cáo doanh thu – lợi nhuận chi tiết
Phù hợp với:
Cá nhân kinh doanh, cửa hàng offline kết hợp online, chuỗi cửa hàng.
4. Voso Merchant – Giải pháp cho hộ kinh doanh cá thể, nhà bán hàng mới
Voso Merchant là ứng dụng quản lý bán hàng do Viettel Post phát triển, đang được đông đảo nhà bán hàng trên sàn Voso và các nền tảng khác tin dùng.
Tính năng nổi bật:
- Tạo đơn nhanh, in đơn và kết nối giao hàng Viettel Post
- Theo dõi trạng thái vận đơn, hoàn hàng
- Quản lý doanh thu, khách hàng dễ dàng
- Miễn phí cài đặt, không cần kỹ thuật cao
Phù hợp với:
Người mới kinh doanh online, hộ gia đình, chủ shop quy mô nhỏ muốn tiết kiệm chi phí.
5. Pancake – “Trợ lý Facebook” cho chủ shop livestream và nhắn tin chốt đơn
Pancake là công cụ nổi bật hỗ trợ bán hàng trên Facebook – đặc biệt phù hợp với những ai thường xuyên livestream, chạy quảng cáo, chốt đơn qua inbox/comment.
Tính năng nổi bật:
- Quản lý hàng ngàn tin nhắn tự động, không trôi đơn
- Gắn tag khách hàng, phân loại khách tiềm năng
- Tạo đơn ngay trong giao diện hội thoại
- Tự động gửi tin nhắn, nhắc lại giỏ hàng bỏ quên
Phù hợp với:
Chủ shop Facebook, livestreamer, các brand phát triển mạnh trên nền tảng mạng xã hội.
So sánh nhanh 5 app quản lý bán hàng online 2025:
App | Kênh hỗ trợ | Tự động hóa | Dễ sử dụng | Giá |
---|---|---|---|---|
Haravan | Website, TMĐT, MXH | ★★★★★ | ★★★★☆ | Trung bình – cao |
KiotViet | Cửa hàng + Online | ★★★★☆ | ★★★★★ | Trung bình |
Sapo | TMĐT + Cửa hàng | ★★★★★ | ★★★★☆ | Trung bình – cao |
Voso Merchant | Sàn TMĐT | ★★★☆☆ | ★★★★★ | Miễn phí – tiết kiệm |
Pancake | Facebook, Messenger | ★★★★☆ | ★★★★☆ | Trung bình |
Kết luận
Bán hàng online 2025 là cuộc đua về tốc độ, dữ liệu và trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn còn xử lý thủ công, thiếu công cụ quản lý thì sẽ dễ bị tụt lại phía sau.
Việc lựa chọn một app quản lý bán hàng online phù hợp sẽ giúp bạn:
- Tiết kiệm thời gian – công sức
- Tối ưu lợi nhuận – kiểm soát chi phí
- Tăng trải nghiệm khách – giữ chân lâu dài
Gợi ý từ IKK:
- Nếu bạn bán đa kênh: chọn Haravan hoặc Sapo
- Nếu mới bắt đầu: thử Voso Merchant hoặc KiotViet
- Nếu bán hàng Facebook là chủ lực: chọn Pancake
IKK – Nền tảng hỗ trợ người trẻ khởi nghiệp, kinh doanh và kiếm tiền online chuyên nghiệp trong thời đại số 5.0.