Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt và ngân sách quảng cáo ngày càng bị siết chặt, nhiều doanh nghiệp không còn chỉ “ném tiền chạy ads” một cách mù quáng. Thay vào đó, họ tìm đến những agency hoặc đơn vị đối tác cam kết doanh số – nơi marketing không chỉ dừng lại ở lượt hiển thị, click chuột mà phải tạo ra đơn hàng thật.
Nhưng liệu mô hình marketing cam kết doanh số (Performance-based Marketing) có thật sự tồn tại, hay chỉ là một chiêu trò thu hút khách hàng? Và doanh nghiệp có nên đặt niềm tin vào hình thức này trong năm 2025? Hãy cùng IKK bóc tách thực hư qua bài viết dưới đây.
1. Marketing Cam Kết Doanh Số Là Gì?
Marketing cam kết doanh số là hình thức tiếp thị trong đó đơn vị triển khai (agency, freelancer, platform…) sẽ chỉ được trả phí khi đạt được kết quả cụ thể, thường là:
- Số đơn hàng
- Doanh thu cụ thể
- Lead chất lượng (hot lead)
- Tỷ lệ chuyển đổi mong muốn
Đây là mô hình “Win – Win”: Nếu bên cung cấp dịch vụ không mang lại kết quả, họ không được thanh toán hoặc chỉ nhận phí rất thấp. Nếu hiệu quả cao, họ được chia hoa hồng hoặc hưởng doanh thu từ kết quả tạo ra.
2. Marketing Cam Kết Doanh Số Có Thật Sự Tồn Tại?
Câu trả lời là CÓ – nhưng với điều kiện!
Marketing cam kết doanh số hoàn toàn tồn tại và đang được áp dụng ngày càng rộng rãi dưới các mô hình:
- Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết): Đơn vị tiếp thị chỉ được trả tiền khi có đơn hàng qua link của họ.
- CPA (Cost Per Action): Trả tiền dựa trên hành động người dùng (mua hàng, điền form, đăng ký).
- Dịch vụ chạy Ads có hợp đồng cam kết KPI: Một số agency digital marketing cam kết số đơn tối thiểu trong gói dịch vụ.
- Platform thương mại điện tử hoặc dropshipping: Tính phí hoặc chia sẻ lợi nhuận theo số lượng đơn hàng thực tế.
Tuy nhiên, để hình thức này vận hành minh bạch – hiệu quả – bền vững, hai bên cần có sự rõ ràng, đo lường tốt và nền tảng kỹ thuật đủ mạnh.
3. Ưu – Nhược Điểm Khi Làm Marketing Cam Kết Doanh Số
ƯU ĐIỂM:
- Giảm thiểu rủi ro tài chính cho doanh nghiệp
- Đo lường hiệu quả rõ ràng – không còn mơ hồ với chỉ số like, reach
- Tối ưu ngân sách quảng cáo – trả tiền theo kết quả thật
- Tạo động lực cho đơn vị triển khai: càng hiệu quả, càng có lợi
NHƯỢC ĐIỂM:
- Không phải ngành nào cũng áp dụng được (ví dụ sản phẩm giá trị cao, chu kỳ mua dài)
- Khó xây dựng cam kết nếu dữ liệu doanh nghiệp không rõ ràng
- Chi phí hoa hồng có thể cao hơn nếu muốn có kết quả nhanh
- Rủi ro bị spam, chạy traffic ảo nếu chọn sai đối tác thiếu uy tín
4. Khi Nào Doanh Nghiệp Nên Chọn Mô Hình Này?
Marketing cam kết doanh số không phải dành cho tất cả, nhưng đặc biệt phù hợp khi:
- Doanh nghiệp có sản phẩm rõ ràng, giá hợp lý, dễ chốt đơn
- Có hạ tầng đo lường tốt: tracking link, pixel, hệ thống CRM hoặc landing page riêng
- Sẵn sàng chia sẻ lợi nhuận thay vì chi trả ngân sách cứng
- Muốn scale nhanh nhưng kiểm soát rủi ro ngân sách
5. 5 Hình Thức Marketing Cam Kết Doanh Số Phổ Biến Hiện Nay
1. Affiliate Marketing
- Phù hợp với doanh nghiệp TMĐT, khoá học online, app, nền tảng dịch vụ số
- Chi trả hoa hồng khi affiliate tạo ra đơn hàng thành công
2. CPA Network
- Các hệ thống như Accesstrade, MasOffer, AdFlex, Ecomobi…
- Doanh nghiệp chỉ thanh toán khi có hành động cụ thể (đơn hàng, form, đăng ký)
3. Ký hợp đồng KPI với Agency
- Hai bên cam kết: Agency đạt KPI = nhận phí đầy đủ, không đạt = bị phạt hoặc trả ít
- Cần minh bạch quy trình đo lường, tránh tranh cãi
4. Bán hàng thông qua KOC, KOL có cam kết doanh số
- Trả hoa hồng theo từng đơn hàng họ mang lại (không phải chỉ quảng bá)
- Hiệu quả khi kết hợp livestream, short video, review thực tế
5. Performance Marketing theo mô hình CPM > CPC > CPL > CPS
- Tối ưu từng giai đoạn phễu marketing
- Chỉ chi tiền khi người dùng thật thực hiện hành vi có giá trị
6. Lưu Ý Khi Chọn Đơn Vị Triển Khai Marketing Cam Kết Doanh Số
- Kiểm tra năng lực thật sự (đừng chỉ tin báo giá hấp dẫn)
- Đảm bảo hệ thống tracking minh bạch: sử dụng UTM, affiliate link, pixel, CRM
- Ký kết hợp đồng rõ ràng: KPI cụ thể, điều kiện thanh toán, xử lý tranh chấp
- Đối tác có kinh nghiệm trong lĩnh vực bạn đang bán
- Cảnh giác với lời hứa “làm được mọi thứ” – không ai giỏi mọi ngành
7. Tổng Kết Từ IKK
Marketing cam kết doanh số không phải là “chiếc đũa thần”, nhưng là một chiến lược đầy tiềm năng nếu doanh nghiệp và đơn vị triển khai hiểu nhau – rõ ràng – chuyên nghiệp.
Trong năm 2025, khi mọi thứ đều hướng về hiệu quả – Performance-Based Marketing chính là xu hướng tất yếu.