Shopee Mall là gì? Cách để trở thành Người bán trên Shopee Mall – Hướng dẫn đầy đủ 2025

Trong thế giới thương mại điện tử đang phát triển mạnh mẽ, Shopee Mall là một “địa chỉ vàng” cho các thương hiệu muốn khẳng định uy tín và bứt phá doanh số. Nếu bạn đang kinh doanh và muốn nâng tầm cửa hàng trên Shopee, việc trở thành Người bán Shopee Mall chính là cơ hội vàng. Hãy cùng IKK tìm hiểu chi tiết từ A–Z.

1. Shopee Mall là gì?

Shopee Mall là khu gian hàng đặc biệt trên nền tảng Shopee, tập hợp các thương hiệu chính hãng và nhà bán hàng uy tín. Tất cả sản phẩm tại Shopee Mall đều đảm bảo:

100% hàng chính hãng từ thương hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền.
Chính sách đổi trả trong 15 ngày (thay vì 7 ngày như shop thường).
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định.
Gắn logo “Shopee Mall” nổi bật giúp tăng độ tin cậy.

Với người mua, Shopee Mall là “khu phố” đáng tin cậy. Với người bán, đây là tấm vé VIP để gia tăng doanh số và uy tín thương hiệu.

2. Lợi ích khi trở thành Người bán Shopee Mall

Khi đạt chuẩn Shopee Mall, bạn sẽ nhận được hàng loạt lợi ích vượt trội so với shop thông thường:

2.1. Tăng độ tin cậy và thương hiệu

Logo Shopee Mall bên cạnh tên shop giúp khách hàng an tâm hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.

2.2. Được ưu tiên hiển thị

Shopee ưu tiên sản phẩm Mall trong các kết quả tìm kiếm và chiến dịch flash sale, giúp bạn tiếp cận khách hàng tốt hơn.

2.3. Tham gia các chương trình marketing độc quyền

Bao gồm Shopee Super Brand Day, 9.9 – 11.11 – 12.12 Mega Sale, giúp thúc đẩy doanh thu đột biến.

2.4. Chính sách vận chuyển & đổi trả hấp dẫn

Shopee hỗ trợ FreeShip và chính sách đổi trả 15 ngày, giúp khách hàng yên tâm mua sắm.

2.5. Bảo vệ thương hiệu khỏi hàng giả

Shopee Mall chỉ dành cho hàng chính hãng, giảm thiểu rủi ro bị làm giả hoặc cạnh tranh không lành mạnh.

3. Điều kiện để trở thành Người bán Shopee Mall

Để đủ điều kiện tham gia, shop của bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau:

3.1. Về pháp lý

Là chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhà phân phối/đại lý được ủy quyền.
Có đầy đủ giấy phép kinh doanh, mã số thuế, giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu (hoặc hợp đồng ủy quyền phân phối chính hãng).

3.2. Về sản phẩm

100% hàng chính hãng.
Có hóa đơn, chứng từ xuất xứ hợp lệ.
Không vi phạm quy định về hàng cấm/hạn chế theo pháp luật và chính sách Shopee.

3.3. Về hiệu suất bán hàng

Tỷ lệ giao hàng đúng hạn ≥ 90%.
Tỷ lệ đơn hủy ≤ 1%.
Tỷ lệ phản hồi chat ≥ 85%.
Điểm đánh giá shop ≥ 4.5/5.

4. Quy trình đăng ký trở thành Người bán Shopee Mall

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

Bao gồm:

Giấy phép kinh doanh.
Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu hoặc hợp đồng ủy quyền.
Hóa đơn nhập hàng.
CMND/CCCD của chủ sở hữu.

Bước 2: Đăng ký qua biểu mẫu của Shopee

Truy cập https://shopee.vn/seller.
Chọn mục Đăng ký Shopee Mall và điền thông tin cần thiết.

Bước 3: Chờ xét duyệt

Shopee sẽ kiểm tra hồ sơ và có thể yêu cầu bổ sung thông tin. Thời gian xét duyệt thường từ 7–14 ngày làm việc.

Bước 4: Ký hợp đồng & thiết lập gian hàng

Sau khi được duyệt, bạn ký hợp đồng điện tử với Shopee và bắt đầu thiết kế gian hàng Mall theo tiêu chuẩn (hình ảnh, mô tả, phân loại sản phẩm).

Bước 5: Bán hàng & duy trì tiêu chuẩn

Để giữ quyền Shopee Mall, bạn phải liên tục duy trì hiệu suất bán hàng và chất lượng sản phẩm.

5. Một số lưu ý quan trọng

Phí hoa hồng cao hơn: Shopee Mall thu phí khoảng 5% – 6% cho mỗi đơn hàng, cao hơn shop thường.
Kiểm soát tồn kho chặt chẽ: Hết hàng thường xuyên sẽ ảnh hưởng đến xếp hạng và quyền Mall.
Đầu tư hình ảnh & content: Shopee Mall yêu cầu hình ảnh chuyên nghiệp, mô tả rõ ràng.
Tuân thủ chính sách đổi trả: Phải đảm bảo quy trình đổi trả nhanh chóng, đúng cam kết.

6. Kết luận

Shopee Mall không chỉ là danh hiệu, mà còn là chiến lược xây dựng thương hiệu dài hạn trên sàn thương mại điện tử. Nếu bạn có sản phẩm chính hãng và muốn mở rộng kênh bán hàng online, đây chính là bước đi thông minh để nâng cao uy tín và tăng trưởng doanh số.

Với các hướng dẫn trên từ IKK, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu hành trình trở thành Người bán Shopee Mall và tận dụng tối đa sức mạnh của thương mại điện tử.