3 Hình Thức Trả Thưởng Phổ Biến Của Chương Trình Giới Thiệu (MGM) – Doanh Nghiệp Nên Áp Dụng 2025
Chương trình giới thiệu khách hàng mới – hay còn gọi là MGM (Member Get Member) – đang trở thành công cụ tiếp thị mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp không chỉ mở rộng tệp khách hàng nhanh chóng mà còn tiết kiệm chi phí quảng cáo đáng kể.
Một yếu tố then chốt quyết định hiệu quả của chương trình MGM chính là hình thức trả thưởng. Nếu doanh nghiệp lựa chọn sai cách khuyến khích, chương trình có thể thất bại ngay từ vòng đầu. Vậy nên áp dụng hình thức trả thưởng nào phù hợp? Cùng IKK tìm hiểu 3 hình thức trả thưởng phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay.
1. Trả Thưởng Theo Tiền Mặt (Cash Reward)
Phù hợp với:
- Ngân hàng, ví điện tử, app tài chính, thương mại điện tử.
- Người dùng phổ thông, thích lợi ích tức thì.
Cách hoạt động:
Người giới thiệu và/hoặc người được giới thiệu sẽ nhận được một khoản tiền mặt cố định hoặc phần trăm giá trị giao dịch đầu tiên sau khi hoàn tất hành động được yêu cầu (đăng ký, mua hàng, tải app…).
Ví dụ thực tế:
- MoMo tặng 100.000đ cho cả người mời và người được mời khi liên kết ngân hàng và thanh toán lần đầu.
- Ngân hàng số Cake tặng 50.000đ mỗi lượt giới thiệu thành công.
Ưu điểm:
- Dễ hiểu, dễ đo lường.
- Tăng tốc độ lan truyền nhanh chóng.
- Phù hợp với thị trường Việt Nam vì tâm lý “thấy ngay lợi ích”.
2. Tặng Quà Hoặc Mã Giảm Giá (Voucher/Gift)
Phù hợp với:
- Thương hiệu bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, dịch vụ ăn uống hoặc giải trí.
- Những ngành hàng hướng đến trải nghiệm và kích thích tiêu dùng lặp lại.
Cách hoạt động:
Người giới thiệu hoặc người được giới thiệu sẽ được nhận mã giảm giá, quà tặng, hoặc ưu đãi độc quyền thay vì tiền mặt.
Ví dụ thực tế:
- Tiki tặng mã giảm 50K cho người giới thiệu, đồng thời người được mời cũng nhận được ưu đãi tương tự cho đơn hàng đầu tiên.
- Grab tặng chuyến xe miễn phí hoặc giảm giá 30K khi giới thiệu bạn bè tải ứng dụng.
Ưu điểm:
- Thúc đẩy hành vi tiêu dùng lần tiếp theo.
- Gắn kết khách hàng với thương hiệu lâu dài.
- Chi phí thường rẻ hơn so với thưởng bằng tiền mặt.
3. Hệ Thống Điểm Thưởng/Tích Lũy (Point-Based Rewards)
Phù hợp với:
- Doanh nghiệp có hệ sinh thái sản phẩm/dịch vụ đa dạng.
- App học tập, thể thao, ngân hàng số hoặc ứng dụng tài chính có hành trình người dùng dài hạn.
Cách hoạt động:
Người tham gia giới thiệu sẽ được cộng điểm vào tài khoản tích lũy, sau đó có thể đổi lấy phần thưởng, ưu đãi, hoặc quyền lợi thành viên cao cấp.
Ví dụ thực tế:
- Shopee tích điểm thưởng mỗi lượt mời bạn thành công, người dùng đổi lấy mã miễn phí vận chuyển hoặc quà tặng.
- Các ứng dụng học trực tuyến như Duolingo cho điểm XP khi người dùng mời bạn bè học cùng, đổi điểm lấy chức năng đặc biệt.
Ưu điểm:
- Tăng tính gắn bó của người dùng với nền tảng.
- Linh hoạt và dễ tùy chỉnh mức thưởng theo chiến lược từng thời điểm.
- Phù hợp với mô hình gamification để tạo cảm giác “chơi mà kiếm được”.
Gợi Ý Từ IKK: Lựa Chọn Hình Thức Trả Thưởng Dựa Trên Mục Tiêu Của Doanh Nghiệp
| Mục tiêu | Hình thức trả thưởng phù hợp |
|---|---|
| Tăng trưởng nhanh, viral mạnh | Trả thưởng tiền mặt |
| Tăng doanh số & hành vi mua hàng | Tặng voucher/ưu đãi |
| Duy trì sự trung thành lâu dài | Hệ thống điểm thưởng/gamification |
| Tối ưu chi phí, dễ kiểm soát ngân sách | Kết hợp điểm thưởng + ưu đãi thay vì tiền mặt |
Tổng Kết
Chương trình giới thiệu MGM không chỉ là công cụ tiếp thị hiệu quả mà còn là “cầu nối” giữa người dùng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Việc chọn đúng hình thức trả thưởng sẽ giúp doanh nghiệp thu hút, giữ chân khách hàng và lan tỏa thương hiệu một cách bền vững.
Nếu bạn đang triển khai hoặc chuẩn bị xây dựng hệ thống giới thiệu cho app, nền tảng hoặc doanh nghiệp của mình – hãy để IKK đồng hành tư vấn chiến lược, tối ưu nội dung cũng như lựa chọn mô hình trả thưởng phù hợp nhất!
IKK – Nền tảng kiến thức Digital & Kiếm tiền Online toàn diện dành cho người trẻ Việt Nam.
Theo dõi IKK để không bỏ lỡ các chiến lược tăng trưởng, ý tưởng kiếm tiền và các công cụ marketing mới nhất.
